Омбудсмен кто это?
Что же это за слово такое, об которое так и норовит споткнуться язык – омбудсмен? Полисмен, что ли? Нет, конечно, но очень близко. А трудность его произношения объясняется очень просто, ведь пришло оно к нам из Швеции, а у них там сами знаете, все слова такие. Если не использовать заимствования из чужого языка и сказать слово «омбудсмен» по-русски, то получится – уполномоченный представитель. Его функция – контролировать соблюдение прав и интересов граждан перед лицом органов исполнительной власти.
Омбудсмен – это должностное лицо, уполномоченное государством. Впервые он приступил к работе в 1809 году в Швеции. Очень скоро новшество подхватили и другие страны Европы, а следом к ним присоединился и весь мир. Институт омбудсмена настолько прижился, что помимо политических, появились финансовые и страховые омбудсмены, бизнес-омбудсмены, а также омбудсмены при различных учебных заведениях. Это неудивительно, ведь функция омбудсмена – быть неким третейским судьей в спорных ситуациях, а значит потребность в нем возникает в любом учреждении и различных сферах деятельности.
Работа омбудсмена основана на философии сотрудничества. Он обладает правом давать рекомендации, а также выносить острые вопросы на обсуждение. При этом омбудсмен обязан работать абсолютно беспристрастно, руководствуясь не только законом, но и голосом совести и справедливости. В своей деятельности ему приходится проявлять одновременно сотрудничество и независимость, руководствоваться интересами сторон, хорошо разбираться в сути конкретного конфликта, а также знать специфику работы организационных структур. Конечно, для этого требуется серьезное образование и опыт, поэтому обычно кандидатуру на должность омбудсмена выбирают очень тщательно.
Это интересно
В различных странах должность омбудсмена может называться по-разному – уполномоченный по правам человека, парламентской уполномоченный, защитник граждан, уполномоченный по гражданским правам, модератор, уполномоченный по делам администрации и т.д. В России Уполномоченным по правам человека является Лукин Владимир Петрович, Уполномоченным по правам ребенка при Президенте РФ – Астахов Павел Алексеевич, а Уполномоченным по защите прав предпринимателей – Титов Борис Юрьевич.
Источник картинки: crosscollaborate.com
Интересно, вот у омбудсмена любой специализации — обязательно есть огромный коллектив в подчинении, работающий над теми же проблемами. А называется так, как будто это один человек омбудсмен.
И еще. В некоторых странах омбудсмен — женщина, а все равно говорят и пишут — омбудсмен. И никак ни в коем случае не омбудсвумен.
А к самой работе омбудсменов общество должно относится требовательно, одобрительно и с заинтересованностью в конечном результате. Ведь омбудсмены людей защищают.
Я Жанна Измухановна, директор Фирмы «Акку». Наша Фирма ровесница нашей независимости и всгда была очень успешной фирмой, бренд «Акку» зарегистрирован в гос. регистре. Однако, в годы кризиса банк производил немало операций не принимая наши доводы и буквально, «ставила нас на колени». В итоге, Фирма на сегодня не работает, счет а все заблокированы, кредит выросший до огромных объемов, в результате драконовсих приемов и неграмотности некот орых банковских служащих , остался непогашенным . Вышло решение суда, который своим решением повесил эту сумму на нас. я считаю, что действия банка более чем неправильны, однако у нас не нашлось ни одного юриста, который бы понимал элеменарные банковсие термины, а такие как кредитная линия, так это и вовсе для них темный лес. В итоге , юрист, нанятый нами, проиграл, не смог отстоять наши интересы даже в том, сто банк искусственно увеличил сумму долга.
Я прошу вас сообщить, к кому мне можно обратиться. Я из города Актау. Пожалуйста, сообщите мне, адрес или телефон, к кому можно обратиться за решением моего вопроса.