Что такое консалтинговая компания?

Даже самый успешный бизнес порой нуждается в модернизации, ведь нет предела совершенству. Что уж говорить о фирмах, едва-едва держащихся на плаву – но когда руководитель сам не знает, как справиться с зажимающими дело всей его жизни клещами текущих трудностей, пора принять протянутую руку помощи от профессионалов. Никто из нас не может знать всего на свете, но должен очень хорошо разбираться в том, с чем связан род его деятельности. Сотрудники консалтинговых фирм, к примеру, отлично умеют решать чужие проблемы.

Информация – это товар. Ценность информации измеряется в суммах, которые она может принести своему владельцу при правильном применении. Понятие консалтинга можно определить именно как предоставление необходимых данных, заплатив за которые, вы планируете заработать больше чем потратили. Консультант прекрасно знает потребности рынка на текущий момент и может прогнозировать тенденции развития того или иного направления, в которое вы могли бы вложить деньги. Ему доступна правдивая информация об инновационных технологиях, подчас скрытая от рядового человека. Вы может поручить консалтинговой фирме глубокие исследования, направленные на нахождение и устранение управленческих и стратегических ошибок вашего бизнеса, помощь в выборе ценовой политики, прогнозирование результатов запланированных нововведений. Есть ли перспективы у вашей фирмы при текущем положении дел, и сможет ли она оставаться конкурентоспособной завтра? Что нужно сделать, чтобы не только сохранить свои позиции, но и продолжить успешное развитие? На эти вопросы отвечает консалтинг.

У кого-то возникнет вопрос: а откуда сами консультанты всё это знают? Ну, во-первых, это их работа – держать руку на пульсе времени. В-вторых, любая полученная информация подвергается сотрудниками консалтинговой фирмы тщательному анализу, в ходе которого выявляются её ценность и достоверность. В-третьих, это специфический образ мышления, начисто лишённый стереотипов: к любой задаче нужно подходить комплексно, рассматривать её со всех точек зрения – ведь истина не есть строго определённое понятие. То есть, консультант по определению плохого не посоветует, так как очень хорошо знает, о чём говорит.

Услуги консалтинга, разумеется, стоят недёшево, так как предполагают большой объём работы. Но и результаты приносят значительные. Разумеется, если вы, в целом, довольны тем, как идут ваши дела, то трата будет излишней, но порой от ответов консультанта зависит сам факт дальнейшего существования фирмы, если она уже стоит на пороге банкротства. Недостаток опыта у руководства, происки конкурентов, изменение социально-политической или экономической ситуации – мало ли может быть причин, по которым компания, вроде бы неплохо стартовав, через какое-то время начинает терять свои позиции, и в итоге неумолимо стремится к краху. Первое, с чем начёт разбираться консультант, это с выявлением источников проблем, а потом последует поиск решения. Если спасать убыточный бизнес ещё не поздно, это будет сделано.

Второе прямое показание для обращения в консалтинговую контору – планы на кардинальные перемены в деловой стратегии. Лучше выяснить заранее, окупятся ли нововведения, чем, потратив колоссальные средства и время, не получить желаемого результата. Да, никто не станет сомневаться – бизнес не терпит застоя, модернизация – всегда верный курс, но как провести её максимально успешно и «безболезненно», избегая излишних трат и рисков, пусть лучше решит консультант.

Кроме умения находить и анализировать информацию, консультант должен доходчиво доносить её до клиента. Сложно доверять постороннему человеку столь важное дело – всегда грызут вполне естественные сомнения: пусть специалист по консалтингу имеет какие-то общие данные, но применимы ли они для вот этого конкретного случая? Ведь цена ошибки будет фатальной. Но в том-то и фокус, что кредо любой серьёзной фирмы, предоставляющей такие услуги, индивидуальный подход к каждому делу. Именно для этого консультант будет изучать все тонкости и нюансы прямо у вас на предприятии или в офисе, чтобы максимально полно вникнуть в суть проблемы и подобрать решение конкретно для вашей ситуации. А потом, найдя все ответы, суметь обучить и персонал, и непосредственно руководителя, правильному ведению дел и избеганию ошибок в дальнейшем.

Источник картинки: ru.all.biz